汽车综相符2月10日报道 2020庚子之年伊首,一场首料不敷的新冠病毒肺热疫情荼毒而来,成为了全国人民的心系与共。这是一场异国硝烟的搏斗,却关乎着每一幼我的生命与健康。 面对

抗击疫情 北京当代推出免费杀菌/拉长保修等服务

汽车综相符2月10日报道 2020庚子之年伊首,一场首料不敷的新冠病毒肺热疫情荼毒而来,成为了全国人民的心系与共。这是一场异国硝烟的搏斗,却关乎着每一幼我的生命与健康。

面对不息居高不下实在诊病例和疑似病例添长率,继与当代汽车集团一首施舍1500万元(其中包括价值500万元的医疗物资)驰援抗疫前面之后,北京当代又第暂时间启动了以“抗击疫情 爱善心护航”为主题,面向全车系车辆挑供免费车辆杀菌服务的客户关喜欢稀奇走动,以及“放心质保,修车无忧郁,吾们等您到4月”的质保政策、“在线订购,珍惜到家”的“暖心购”政策等一系列用户关怀举措,为车主挑供放心保障。

爱善心护航 向全车系车辆挑供免费杀菌服务

为消解疫情期间普及车主的用车后顾之忧郁,北京当代将向全车系车辆挑供免费的车辆杀菌服务。本次运动从2月10日首批准预约,2月17日-3月31日正式挑供服务,北京当代经销商将对有需求的到店客户挑供免费车辆杀菌服务。不光行使消毒液将车辆4个门把手进走周详消毒,还将行使车内杀菌消毒剂对车辆内部进走98%以上的杀菌消毒处理。

为了方便片面未便表出的车主以及避免车主荟萃出走,北京当代片面分店还稀奇推出了预约上门杀菌消毒服务,倘若车主必要上门预约杀菌消毒服务,能够电话与北京当代当地授权经销商询问和预约。

值得一挑的是,北京当代本次行使的是杀菌、抗菌、除异味的纯当然车内杀菌消毒剂,清淡清洗不容易触及到的扶手、变速杆、座垫、脚垫、棚顶等地方暗藏的细菌,98%以上能被消弭,同时能够有效消弭和预防异味的产生。

放心质保 修车无忧郁 吾们等您到4月

专门时期,针对由于疫情防控等有关因素导致无法按期回店保养、修缮的车辆,北京当代稀奇推出了以“放心质保,修车无忧郁,攻略吾们等您到4月”为主题的售后政策。即针对1季度免费首保及质保到期的车辆,给予车主享福拉长保修权好至4月30日的福利,保证北京当代车主权好不因疫情而受亏损,让车主放心质保,修车无忧郁。

此表,北京当代还打造了“在线订购,珍惜到家”的“暖心购”政策,经历线上购买、代办手续、新车送到家等服务,为消耗者修建首订制化的坦然空间。

与此同时,针对疫情期间消耗者的稀奇需求,北京当代一方面厉肃执走特约店展厅消毒,优化迎接流程,展现店面、展车、试驾车已经消毒的告示牌,为到店用户营造坦然、放心、放心的购车环境;另一方面辛勤声援特约店开展线上营销,经历深化线上平台客户维护、运营线上展厅,为用户挑供线上服务体验。

为保证消耗者足不出户安享隐瞒售前、售中、售后全价值链的线上贴压服务,北京当代还将针对每一位客户,竖立微信群出售顾问、服务顾问、修缮技师、客服专员、保险专员五岗位联动机制,以专属团队的式样,为客户挑供长途技术询问、添/换购车线上指引、24幼时危险声援、上门取送车/续保/消毒等全时全效的专属服务。

从第暂时间捐钱捐物倾力声援疫情防控狙击战,到启动向北京当代全车系车辆挑供免费杀菌服务等系列客户关喜欢稀奇走动,抗击疫情,爱善心护航用户坦然出走,北京当代正在以现施走动践走企业义务和担当,让普及消耗者“放心、放心、定心”。

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